1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de esta plataforma son responsabilidad del Servicio de Intérpretes LSE de SAMU S.A.

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales, incluyendo categorías especiales de datos relativos a tu ubicación y descripción de los servicios (ámbito médico o judicial), serán tratados con la única finalidad de:

  • Gestionar y asignar intérpretes de lengua de signos a las solicitudes recibidas.
  • Contactar contigo respecto a cambios de estado o imprevistos en tu reserva.
  • Realizar estadísticas anónimas sobre el uso del servicio.

3. Base Legitimadora

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito al registrarte en la plataforma y aceptar esta política, así como la necesidad del tratamiento para la ejecución del servicio de interpretación solicitado.

4. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa. En caso de solicitar la eliminación de la misma, tus datos personales (nombre, DNI, teléfono, email) serán completamente anonimizados y eliminados de forma irreversible, preservando únicamente estadísticas desvinculadas de tu identidad.

5. Derechos del Usuario

Como usuario tienes derecho a:

  • A acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos.
  • A oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
  • A la portabilidad de tus datos estructurados.

Puedes ejercer tus derechos directamente desde tu panel de "Mi Perfil" (ej. Eliminación de cuenta) o poniéndote en contacto con nosotros.